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• (2008-9-19 21:56:00) 商务交往中六种话题不得涉及
  商务交往中六种话题不得涉及 1、不能非议国家和政府； 2、不能涉及国家和行业秘密； 3、不能够对对方内部的事情涉及； 4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话（来说是非者，必是是非人）。 5、不能够谈论格调不高的问题，我们都是现代的人，要有修养。 6、不涉及私人问题，关心人要有度，关...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 贸易中送礼应注意的问题
  在对外贸易洽谈中,谈判人员在相互交往的过程中,经常会馈赠一些礼品以期表示友好和联络感情,西方学者幽默地称之为润滑策略。 在某些国家,送礼则是谈判的一项重要准备工作,没有这项内容,谈判就不会顺利进行,生意也就无从谈起。 我国是礼仪之帮,在涉外交往活动中向外商适当地馈赠一些礼品有助于增进双方的友谊,...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) “左”和“右”哪个更尊贵
  中国婚礼“坐帐”仪式女右男左，拜堂时正相反 中国讲究文东武西 左和右，哪个更尊贵 外国贬“左”崇“右”　中国“左”“右”不定 近来关于为左撇子平反的消息越来越多.其实,据社会学专家分析,对于左和右的偏见仍主要是社会文化因素所致。而且，有趣的是，恰恰是西方人固定地贬低左而青睐右；中国人则是有选...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 社交中的“黄金原则”
  （１）对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。 　　 （２）对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。　　 （３）当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 海外商务礼仪的大杂谈
  随着国际商务交往的日益频繁，许多白领一族开始转变成经常飞来飞去的“国际人”，与世界各地的商务人士交往，你需要充分了解各国的商务礼仪，这会对你的商务工作提供很大的帮助。 匈牙利 匈牙利居民大半是马扎尔人，具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。到匈牙利进行商务活动，最好穿深色保守式样...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 金正昆谈商务礼仪三个基本理念
  什么是商务礼仪 商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1、交易法。先欲取之，必先予之 2、激将法。 3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐 4、平等法。以后如何跟你联系，...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 礼仪指南：舞会禁忌知多少
  　　 禁忌一：当个不合群的冰山美人 　　在舞会之中，人人笑逐颜开，你却像是去讨债似地摆了个冷脸，谁也不搭理，只是自顾自地吃吃喝喝；或是因为不擅交际，便跑到墙边当壁花，这都不合舞会应有的礼仪。参加舞会就是要多认识新朋友，拓展社交圈。而一个尽责的舞会主人则应该带新朋友绕场一周，看看能介绍什么人让...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 职场会谈交际礼仪
  　　 电话礼仪 在接听电话时要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录。 　　 迎送礼仪 当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 瑞士商务礼仪
  按照瑞士的商务礼俗，平时适合穿三件套的西装，拜访各大公 司或政府机构，必须先预订好时间，并且记住一定守时。一般公司或 政府机构主管人员在早晨7—8点上班。 　　瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉。但有时也带有顽固的一面， 与他们洽谈业务，必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品，几乎 就会无...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 希腊商务礼仪
  　　中国与希腊于1972年6月建交。近几年来，两国经贸关系稳步发展。1998年，中希贸易额为4．06亿美元，其中中方向希方出口额为3．85亿美元，从希方进口额为0．21亿美元。 　　希腊的主要出口商品有食品、烤烟、石油产品、纺织品、橄榄油、水泥等。进口商品多为原材料、原油、天然气及润滑油、日用品...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 南非商务礼仪
  　　南非位于非洲大陆最南端，北邻纳米比亚、博茨瓦纳、津巴布韦、莫桑比克，东、南、西三面濒印度洋和大西洋。全国大部分地区属热带草原气候，夏季最高气温32—38度，冬季最低气温为零下10—零下12度。 　　南非基础设施良好，资源丰富，经济开放程度较高，是目前非洲经济最发达的国家之一。国内生产总值占...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 拉美商务礼仪
  　　在拉美，政变是经常发生的事情，人们由于司空见惯，因此发生了政变，也不会紧张骚动，街上仍平平静静。政变对于一般的商业几乎没有影响，只有牵涉到政府的交易，才产生影响。 　　和处事敏捷的北美人相比，拉美的商人显得极为悠闲开朗。与拉美商人洽谈时，常听他们说：“明天就办 ”，但到了明天，却仍然是这句...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 奥地利商务礼仪
  　　凡是到过奥地利的人，都异口同声地赞扬该国大自然之美。风光名胜举不胜举，尤其是那里的气候，冬天温和，夏天凉爽。一年四季，外国游人不断，因此旅游业非常发达，其收入是奥国的重要外汇来源， 全国有大型旅馆近8万家，主要旅游景点有蒂罗尔州、萨尔茨堡州、克 恩顿州和维也纳。外国游人主要来自德国、荷兰、意大...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 商场上的语言艺术
  　　民间有句俗语：“病从口入、祸从口出”。这句话警告人们：张嘴吃东西就可能进入细菌病毒；张嘴说话就可能招来祸患，因此，嘴巴是人类灾祸的根源。所以，孔老夫子告诫我们要“敏于行而纳于言”。意思就是行动要敏捷，说话要迟纳。有些人还把“谨言慎行”的条幅挂在客厅或书房里，时刻约束自己要“谨言”。还有一个哲理...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 简练的外贸沟通方法
  　　 向沟通对手表示善意与欢迎 　　——I will arrange everything. 如果沟通是由你发起，提供对手一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的，你热心地告知他：“I will arrange everything." （我会安排一...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 进入外商住所办公室礼仪
  　　到外商的住所或办公室，均应事先约定或通知，并按时到达。无人迎接应敲门或按门铃，经主人允许后方可进入；若无人应声，可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻，按铃时间不宜过长)。无人或未经允许，不得擅自进入。若因事急或未有约定又必须前往，尽量避免在深夜打搅对方，万不得已在休息时间约告对方，见面首先应立即致...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 国际商务礼则介绍
  　　在当今竞争激烈的国际商务舞台上，如能熟练而恰当地运用礼仪知识，就有可能对业务产生事半功倍的效果，因此下列准则应当熟知： 　　知己知彼，入乡随俗 由于不同民族的文化背景对礼仪有很大影响，因此在与国外商家做生意时，要尽可能多地熟悉对方的商务习俗和节奏。当你代表公司洽谈生意时，如能尊重对方的风俗习...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 在荷兰应遵守的商业礼仪
  　　在荷兰从事商务活动，宜穿保守式样西装。公私单位往访前均务必订约。荷兰商人尤其爱旅行，千万先约好才前往荷兰。虽然不象法国、德国商人那样爱握手，荷兰人也较正式、保守。所以切记直接拿出您最好的谈判条件，以免生意飞了。荷兰商人喜爱相互招待宴请，往往早餐丰富，上午１０时休息吃茶点，中午大吃一顿，下午四时...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 发送名片找准时机
  　　有人说,名片像一个人的履历表，递送名片的同时，也是在告诉对方自己是谁、住在何处及如何联络等。由此可知，名片是每个人最重要的书面介绍材料。在我们从业之初，设计及印制名片是首要任务,而名片也常常成为送礼时的附件。精美的名片使人印象深刻，但发送名片的时机与场合可是一门学问。 　　 发送名片的正确时...[阅读全文]
• (2008-9-19 21:56:00) 国际礼仪中“穿”的礼仪
  　　在与外国人打交道时，对于每一各涉外人员衣着的基本礼仪要求是：得体而应景。主要需要注意两个方面的问题。 　　 一个方面的主要问题是，涉外人员应当懂得依照自己所处的具体场合，而选择与其所相适应的服装。 　　根据涉外礼仪的规范，在国际交往中，涉外人员所接触的各种具体场合，大体可以分作三类。即公...[阅读全文]